1. Quiénes somos y cómo encontrarnos

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), INFOSEQ CONSULTING, S.A. DE C.V. (“InfoSeq”), con domicilio en Blvd. Constitución 2100, Torre Business Hub, piso 15, Colonia Santa María, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64650, es Responsable del tratamiento de tus datos personales y pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
InfoSeq es una consultoría de estrategia y gobernanza en ciberseguridad (implementación de ISO 27001 e ISO 20000, evaluaciones NIST CSF y CIS Controls, CISO como servicio, gestión de riesgos de terceros y servicios relacionados). No opera aplicaciones móviles, no realiza geolocalización de dispositivos y no procesa pagos con tarjeta ni consulta información crediticia de sus clientes o prospectos.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este Aviso, InfoSeq podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, puesto o cargo, empresa a la que representas, registro federal de contribuyentes (RFC) para efectos de facturación.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y, en su caso, domicilio fiscal para la emisión de comprobantes.
  • Datos laborales y profesionales: cuando la relación es con colaboradores o candidatos a un puesto en InfoSeq (currículum, experiencia profesional, referencias).

InfoSeq no recaba Datos Personales Sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual), ni Datos Financieros (información de tarjetas de pago o historial crediticio). Si de forma accidental se recibiera alguno de estos datos, se aplicarán medidas para su eliminación segura conforme a la Ley.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades necesarias (no requieren tu consentimiento)

Estos tratamientos son indispensables para la relación contractual o la respuesta a tu solicitud, por lo que no requieren consentimiento adicional:

  • Dar seguimiento a solicitudes de información o cotización sobre nuestros servicios.
  • Elaborar propuestas, contratos y llevar a cabo la prestación de los servicios de consultoría contratados.
  • Emitir comprobantes fiscales (CFDI) y dar cumplimiento a obligaciones fiscales y contables.
  • Gestionar la relación laboral con colaboradores de InfoSeq y procesos de reclutamiento.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables a InfoSeq.

3.2 Finalidades que requieren tu consentimiento

Estos tratamientos son adicionales y puedes oponerte a ellos en cualquier momento sin que esto afecte la prestación del servicio contratado:

  • Prospección comercial y contacto vía correo electrónico o LinkedIn (por ejemplo, a través de nuestras campañas de generación de contactos).
  • Envío de contenido informativo, comercial o promocional sobre InfoSeq y sus servicios.
  • Elaboración de estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades descritas en esta sección 3.2, puedes manifestarlo enviando un correo a privacidad@infoseq.mx, o usando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación de prospección o marketing. Tu negativa no afecta ni condiciona la prestación de los servicios que hayas contratado.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

InfoSeq utiliza los siguientes proveedores como Encargados del tratamiento, quienes procesan datos personales por cuenta de InfoSeq y bajo cláusulas contractuales de confidencialidad y protección de datos:

  • Zoho – CRM y facturación electrónica.
  • Google Workspace – correo electrónico y herramientas de colaboración.
  • Enveedo – plataforma para el seguimiento de los planes de ciberseguridad de nuestros clientes.

Estos proveedores pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de México. Dicha remisión de datos es necesaria para el cumplimiento de la relación contractual entre InfoSeq y sus clientes o colaboradores, por lo que, conforme a la Ley, no requiere tu consentimiento expreso.

Fuera de estos Encargados, InfoSeq no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo que sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (“Derechos ARCO”), así como a revocar el consentimiento que en su caso hayas otorgado.

Para ejercer tus Derechos ARCO o revocar tu consentimiento, envía tu solicitud a privacidad@infoseq.mx incluyendo:

  • Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta (correo o teléfono).
  • Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • Descripción clara de los datos personales sobre los que se solicita ejercer el derecho.

InfoSeq dará respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción. Si la solicitud resulta procedente, InfoSeq hará efectiva la respuesta dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias.
Si la información proporcionada es insuficiente para atender la solicitud, InfoSeq podrá requerir información adicional dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción; el titular contará con 10 (diez) días hábiles para responder dicho requerimiento.

6. Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP)

Si deseas que tus datos no se usen para fines de publicidad o mercadotecnia por parte de cualquier empresa en México, puedes inscribirte al REPEP de PROFECO en www.repep.profeco.gob.mx.

7. Autoridad de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales no ha sido respetado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 de marzo de 2025.

8. Cómo contactar a InfoSeq

Cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en privacidad@infoseq.mx.

9. Cambios a este Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse derivado de cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación estará disponible en https://www.infoseq.mx/aviso-de-privacidad. Te recomendamos consultar esta página periódicamente.